Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, e-mail e dados de pagamento ao criar uma conta. Também coletamos automaticamente dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador e dados de uso da plataforma.

2. Como Usamos Suas Informações

• Para fornecer, manter e melhorar nossos serviços.
• Para processar pagamentos e enviar recibos.
• Para enviar atualizações técnicas, alertas de segurança e mensagens de suporte.
• Para monitorar e analisar tendências, uso e atividades.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com terceiros que nos ajudam a operar o serviço (como processadores de pagamento e provedores de nuvem), sob rígidos contratos de confidencialidade.

4. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança robustas para proteger suas informações, incluindo criptografia SSL e acesso restrito a dados sensíveis. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais. Você também pode cancelar sua assinatura e pedir a exclusão da conta a qualquer momento pelo nosso WhatsApp de suporte, no (31) 98499-1578.

6. Cookies

O único cookie de publicidade que usamos é o do pixel do TikTok, que mede nossos anúncios no TikTok. Ele só carrega depois que você aceita no aviso de cookies; se você recusar, ele nunca carrega. Com a sua permissão, esse pixel também pode enviar ao TikTok uma versão codificada do e-mail que você digitar no site. A sua escolha fica guardada por 6 meses num cookie próprio (cc_cookie), necessário para lembrar a resposta, e você pode mudá-la quando quiser pelo link "Preferências de cookies", no rodapé. Você também pode apagar cookies nas configurações do seu navegador.

O Sentry registra erros técnicos e o desempenho das páginas, para corrigirmos falhas, sem gravar a sua sessão. Quando você envia o e-mail para a lista de espera, o site conta os envios de cada endereço IP por um minuto, só para barrar envios automáticos em sequência. Essa contagem não usa cookies, e o IP não é gravado na lista.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais enviando um e-mail ou publicando um aviso na plataforma.

8. Lista de espera da versão 2.0

Enquanto o ViralShop é reconstruído, a página inicial tem uma lista de espera. Se você deixar seu e-mail nela, guardamos só o endereço e a data do cadastro, com uma única finalidade: avisar você quando a versão 2.0 abrir. Esse uso depende do seu consentimento, dado ao enviar o e-mail. A lista fica na Cloudflare, nossa provedora de nuvem, e não é compartilhada com mais ninguém, com uma exceção: se você aceitar os cookies de publicidade, o e-mail que você digitar pode ser enviado ao TikTok de forma codificada, como explica a seção 6 (Cookies). Guardamos seu e-mail até enviarmos o convite da 2.0 e apagamos a lista em até 30 dias depois do envio, ou antes, se você pedir pelo nosso WhatsApp de suporte, no (31) 98499-1578, informando o e-mail cadastrado.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, fale com a gente pelo nosso WhatsApp de suporte, no (31) 98499-1578.